Polityka Prywatności sklepu „Zielona Fala”

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest: PV DOM Jan Kędra
ul. Gminna 4B, 61-313 Poznań
NIP: 7822930065, REGON: 526528403
Kontakt: biuro@pvdom.com.pl, tel. 780 737 838

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane osobowe w zakresie niezbędnym do:

• realizacji zamówień (imię, nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu),
• obsługi płatności (dane przekazywane do operatora Przelewy24),
• kontaktu z klientem,
• prowadzenia konta użytkownika (jeśli dotyczy),
• realizacji obowiązków podatkowych i księgowych.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• zawarcie i realizacja umowy sprzedaży,
• obsługa reklamacji i zwrotów,
• prowadzenie działań marketingowych (za zgodą użytkownika),
• spełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane są przetwarzane zgodnie z:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. na newsletter),
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.

5. Udostępnianie danych

Dane mogą być przekazywane:

• operatorowi płatności Przelewy24,
• firmom kurierskim realizującym dostawę,
• podmiotom świadczącym usługi IT i księgowe,
• organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

6. Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

7. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane:

• przez okres realizacji umowy oraz przez czas wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi),
• do momentu cofnięcia zgody (w przypadku działań marketingowych).

8. Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• analizy statystyk odwiedzin,
• personalizacji treści i reklam (jeśli dotyczy).

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.

9. Zabezpieczenia

Dane osobowe są chronione za pomocą odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, które zapewniają ich poufność, integralność i dostępność.

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce. Aktualna wersja zawsze będzie dostępna na stronie sklepu.